Згідно з офіційними даними Держкомстату України, відповідно до Європейського стандарту рейтингування, за результатами економічного рейтингу “ЛІГА  КРАЩИХ” КП “Сумське міське БТІ” посіло ІІ (друге) місце серед усіх підприємств Сумської області, що працюють у сфері інжинірингу  і отримало статус “Підприємство року 2010”.

24 травня 2011 року в Києві відбувся 7-й Всеукраїнський з’їзд якості під девізом ”Якість як національна ідея України”.

Організаторами з’їзду за традицією виступили Українська асоціація якості , Український союз промисловців і підприємців, Держспоживстандарт України, Міністерства України.

На ім’я учасників з’їзду надійшли привітання від Президента України, Голови Верховної Ради України,  Генерального директора Європейської організації якості, Голови Ради Всесвітнього альянсу якості.

Представники КП “Сумське міське БТІ” також  взяли участь в роботі  з’їзду.

До бюджету м. Суми  у 2010 році комунальними підприємствами міста було перераховано податку на прибуток 680,2 тис. грн.

Питома вага  КП “Сумське міське БТІ” – 306,9 тис. грн. або 45,1 %. При цьому чисельність підприємства налічує 101 чол., що складає 5,1 % від загальної чисельності працюючих комунальних підприємств.

Для визначення потреб та рівня задоволеності замовників БТІ здійснює  їх анкетування та  телефонне опитування.
Так за 2010 р. було опитано 424 замовника,  з них: 79 – юридичні особи, 345 – фізичні особи.

Загальна оцінка по 5-бальній шкалі склала 4,7 бали.

Якість виконання замовлення влаштувала 94,9%  опитаних, культура обслуговування – 95,7%.
Час очікування замовниками на прийомі в середньому  склав  11  хвилин; на видачі – 6 хвилин.

Час очікування інженера для обстеження влаштував 99,7% опитуваних.