11 серпня 2011 року КП “Сумське міське БТІ" отримало Диплом переможця регіонального конкурсу якості продукції “100 кращих товарів України” у номінації “Роботи та послуги”.
Якщо у Вас виникли скарги по неякісному і несвоєчасному виконанню замовлень або недобросовісному виконанню роботи зі сторони співробітників КП “Сумське міське БТІ”, прохання звертатись по телефону 78-14-50 , контактний електронний поштовий ящик bti@vcity.sumy.ua.